Un problème électrique n'attend pas. Un disjoncteur qui saute sans raison apparente, une odeur de brûlé près d'un tableau, des prises qui chauffent — autant de signaux qui demandent une intervention professionnelle rapide, et qu'il ne faut surtout pas traiter soi-même.
Les cas que nous traitons en 24-48h
- Disjoncteur différentiel qui se déclenche plusieurs fois par jour
- Prise électrique qui ne fonctionne plus ou qui grésille
- Interrupteur défaillant ou douille qui tire-bouchonne
- Coupure d'un circuit sans panne sur le réseau Enedis
- Surchauffe anormale au tableau
- Installation de climatisation ou de plaque de cuisson qui dépasse la puissance disponible
Les cas qui nécessitent une urgence immédiate (7j/7)
- Odeur forte de plastique brûlé ou de fumée
- Flammes ou étincelles visibles
- Électrocution ou choc ressenti au contact d'un appareil
- Coupure totale de l'électricité quand le voisinage reste alimenté
Dans ces cas, le premier réflexe est de couper le disjoncteur général si vous pouvez le faire en sécurité, puis de nous appeler au 02 23 45 98 76. Nous intervenons en moins de deux heures 24h/24 sur Rennes et sa métropole.
Forfait et transparence
Notre forfait de déplacement et diagnostic est de 75 € en heures ouvrables, 120 € en nuit et week-end. Ce forfait est déduit du devis si une réparation est commandée immédiatement. Aucune surprise, aucun surcoût de dernière minute.
Pour les diagnostics préventifs, voir notre page installation. Pour les installations neuves, voir bornes IRVE et domotique.